Refund policy

 

Politique de retour

Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous faire part de votre souhait de retour.

Conditions d’éligibilité

• L’article doit être non porté, non lavé et non altéré

• Les étiquettes d’origine doivent être attachées

• L’article doit être retourné dans son emballage d’origine

Frais de retour

1. Contactez-nous à [ton email] avec votre numéro de commande et le motif du retour

2. Nous vous enverrons les instructions et, si applicable, une étiquette de retour

3. Une fois l’article reçu et inspecté, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur le mode de paiement d’origine

Articles non remboursables

• Sous-vêtements, maillots de bain (pour raisons d’hygiène)

• Articles soldés ou en promotion (sauf mention contraire)

• Articles personnalisés

Pour toute question, contactez-nous via le formulaire de contact.